Utilizzare i crediti Facebook per fidelizzare i clienti

Taggato come Facebook social media marketing

LINK SPONSORIZZATI

Per chi non ha familiarità con Facebook Credits, sono una moneta virtuale con la quale è possibile acquistare beni virtuali in più di 100 giochi e applicazioni sulla piattaforma Facebook, come Farmville con circa 54.000.000 utenti attivi mensilmente e Mafia Wars, con oltre 22.000.000 utenti attivi mensilmente.

Ma questo modo di pagare strumenti ed oggetti virtuali, potrebbe diventare più reale di quanto non si pensi.

Le aziende stanno trovando modi creativi per fare dei regali virtuali al fine di coinvolgere i fan verso il loro prodotto. Una azienda, la Cold Stone Creamery, ha utilizzato un diverso sistema di elaborazione dei pagamenti, ma concettualmente lo stesso di Facebook, ed i risultati sono stati sorprendenti, con 66.000 nuovi fan e 10.000 dollari di vendite incrementali.

Oggi, il protocollo di Facebook Open Graph è dotato di 8 plugin sociali per semplificare l’integrazione per i proprietari di siti web che vogliono partecipare all’ Open Graph. Non c’ è ANCORA unPlugin di social ecommerce che funzioni con i crediti di Facebook.

Il 35% delle aziende e-commerce hanno già attuato l’integrazione del tasto “I Like” (Mi Piace) di Facebook partecipando di fatto allo sviluppo del protocollo Open Graph. Molti grandi aziende, come la Levi’s Store, hanno aderito all’Open Graph dimostrandone le potenzialità per una rapida penetrazione nel mercato dei social consumer.

Dopotutto, un terzo del tempo passato in rete è su Facebook

In tutto questo tempo gli utenti di Facebook guarda il suo profilo e i suoi aggiornamenti di stato.

Secondo un rapporto di Communications Mulley, il 71% degli utenti guardano pubblicità sulle loro pagine di profilo, mentre solo il 31% degli utenti guardano pubblicità nella pagina di news feed.

Inoltre, il 53% degli utenti di prestano attenzione agli aggiornamenti di pagina nelle loro Bacheche, che potrebbe spiegare perché la maggior parte di essi ignorano gli annunci sulle proprie pagine e invece cliccano quelli presenti nei profili.

SeeWhy ha rilevato che il 35% dei marketers online hanno implementato il plug-in di Facebook “Like” , mentre il 33% prevede di farlo nel prossimo futuro.

Il 26% degli intervistati da SeeWhy, ha dichiarato che prevede di realizzare applicazioni di e-commerce su Facebook, mentre il 67% ha detto che prevede di utilizzare Facebook per guidare effettivamente il traffico verso i loro siti.

Inoltre, il 44% ha detto che intende utilizzare le applicazioni di Facebook al posto di micrositi per i lanci e promozioni specifiche.

Tutto questo fa presumere che Facebook stia diventando sempre più caldo sul fronte del social e-commerce. Pensiamo ad una integrazione del tasto Mi Piace con uno con scritto Compralo subito.
In teoria, un utente potrebbe completare una transazione su tutti i siti che utilizzano Facebook Credits e che facciano parte dell’Open Graph.

Ora, naturalmente, per ogni transazione eseguita, Facebook oltre a ricevere una piccola commissione, potrebbe raccogliere una quantità impressionante di dati sui suoi utenti e rivendere questi dati ai marketers. Gli Inserzioni di Facebook potrebbero avere un altro livello di targeting, quello comportamentale.

{lang: 'it'}

Se ti è piaciuto l'articolo perché non lo condividi?