Togli la paura ai tuoi visitatori

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Hai mai avuto così tanta paura da non poterti muovere?

E’ una cosa che accade a molti ed è purtroppo una brutta senzazione.

Cosa desiderate di più al mondo in questi casi?

Qualcuno che vi rassicuri e vi tiri fuori dai gai.

Sappiamo che siamo nei guai. Sappiamo che abbiamo bisogno di muoversi. Ma noi non riusciamo a convincere noi stessi, quindi non facciamo niente.

Ci sono alcune persone si guadagnano da vivere aiutando gli altri ad uscire dai luoghi di terrore come questi che vi ho raccontato.

I Vigili del fuoco, per esempio, sono addestrati su come arrivare nei luoghi di paura e convincere la persona immobilizzata a mouversi convincendola che è davvero una buona idea.

Il vigile del fuoco stabilisce rapidamente la fiducia, parla saldamente con autorità, e fornisce istruzioni estremamente chiare e precise.

www.testato.it

Queste strategie di persuasione sono le stesse per scrivere un blog.

Prendere una decisione se acquistare o meno un prodotto comporta molto meno paura di essere intrappolati in un edificio in fiamme, ma ci sono delle somiglianze sorprendenti.

Il cliente ideale o visitatore ideale potrebbe fare quello che vuoi desiderate, ma non senza qualche chiacchiera e parola. Lui esita prima di fare clic sul pulsante Acquista … è paralizzato dalla paura.

Così devi usare gli strumenti di persuasione per aiutarlo.

Come fare?

1. Informazione convincente

Ritorniamo nel palazzo in fiamme.

Voi siete la persona intrappolata nelle fiamme ed io il vigile del fuoco.

Io vengo da voi ed inizia a dimostrarvi, secondo la logica, perché voi dovete muovervi.

Vi dico che:

Il fuoco è pericoloso.
Il corpo umano non si è evoluto così tanto al fine di resistere alle alte temperature di un edificio in fiamme.
I fumi che si stanno producendo sono altamente tossici.
La struttura dell’edificio è destinato a diventare instabile.

Vi ho convinto? Eppure vi ho dato ottimi motivi sul perché dovete muovervi.

Molto probabilmente il sentire queste parole non vi farà muovere.

L’informazione è giusta ma da sola non basta.

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La persuasione non tratta i fatti, perché già li conoscete ancora prima che io inizi a parlare.

La persuasione è

il riconoscere che i timori del potenziale cliente sono validi e quindi placare questi timori.Si tratta di dire: Sì, lo so che sei in difficoltà e hai maledettamente paura da non sapere cosa fare, ma se mi ascolti, ti posso aiutare!

Si tratta di liberarsi della paura.

2. Ma perché i lettori hanno paura?

Certamente non si trovano intrappolati in un palazzo in fiamme, altrimenti tutto penserebbero tranne che mettersi a leggere il tuo blog.

Però se lo leggono hanno bisogno di una informazione. Quindi hanno un dubbio o una curiosità. E questo dubbio potrebbe originare scontentezza e frustrazione. Queste sensazioni non sono molto lontane dalla paura. Poi se vengono al vostro sito per comprare qualcosa allora sì che hanno paura.

La loro paura è che tu li stia fregando!

Forse hanno paura che questo prodotto non risolva il loro problema
Forse hanno paura che stanno andando a buttare via i soldi (di nuovo)
Forse hanno paura che non potranno mai utilizzare la tua soluzioneperché non gliela fornirai

Quindi parla di questi timori. Fa capire che sei uno testato

In un edificio in fiamme, hai paura di muoverti perché potresti bruciarti, hai paura perché non puoi respirare bene, e chepotresti morire. Queste sono le tue paure attuali. Sono grandi e valide, e i dati di fatto sugli incendi non vi aiuterà a muovervi.

Ma se il pompiere inizia a parlare a voi con calma, con voce autorevole e vii convince che effettivamente c’è una via d’uscita, allora lo ascolterete con attenzione. Sei pronto a sentirgli dire qualcosa che rende l’intera situazione meno paurosa.

Molto probabilmente vi dirà:

Fai solo due passi avanti, ed ioti prenderò la mano. Così potrò portarti via di qui. Non pensare a quello che succede intorno a te. Basta che tu mi dia la mano!

E’ un professionista. Da che lo riconoscete? Lo riconoscete dal fatto che non ha avuto bisogno di spiegare il perché dovete dargli retta ma vi ha detto quale era la migliore viadi uscita per voi. E poi lui era lì!

Lo so che hai paura di acquistare questo prodotto a causa di (per motivi particolari). Ma sai cosa? Sta andando tutto bene. Sono stato dove siete voi ora, e sò quali sono i dubbi che ti attanagliano la tua mente. Quindi prendi la mia mano, fai clic sul pulsante che dice Aggiungi al carrello, e in un attimo avrete la soluzione che vi tirerà fuori dai guai. Fai clic sul pulsante e andiamo tirarti fuori da questo pasticcio, va bene?

La persuasione è dire: